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會員條款

  • 第一條 網站使用條款

1. 網站使用條款
註冊澤澤商城可享有完整的會員服務。註冊的會員資訊,必須為正確且完整,不可提供錯誤及冒用他人或機構的資訊註冊。
您同意僅限由您個人和授權代表人使用您的會員資訊,並且在登入本網站後所從事的一切活動全權由會員本人負責。
若您忘記會員密碼,請於登入頁面點選忘記密碼並輸入您註冊帳號的EMAIL信箱,系統將發送密碼到您EMAIL位址中。

2.
智慧財產權
澤澤商城所有資訊,包含圖片、文字、資訊等網站內容,均受到國際著作權法、商標法以及其他法律的保護。不得將澤澤商城所有的網站內容進行任何形式的修改,再編輯並做任何用途的使用。

3. 擔保免責聲明
澤澤商城及其供應商所提供的服務,不保證不受任何天災人禍中斷及無錯誤的服務。網站將以最新的即時現況及可行能力範圍之內提供服務。若是本網站已接收到任何資料及數據,或是在澤澤商城已成立的訂單,遭到未授權竄改變動,澤澤商城及其供應商概不負責。

4. 
產品顏色
產品顏色因消費者的顯示器或印表機而有所差異,無法保證在澤澤商城所看到的產品顏色與實際產品顏色是百分之百一致。

5. 責任限制
澤澤商城及其供應商一概無需對您或任何第三方負責已下:
(1) 本網站內容。
(2) 透過本網站進行的任何交易。
(3) 由本網站內容的錯誤、遺漏或其他不準確資訊所引發的任何索賠。
(4) 未經授權即存取或篡改您的傳輸內容或資料。
(5) 任何第三方在本網站上所進行的任何聲明或行為。

6. 風險移轉及財產
產品損失或損害之風險於交付後應移轉客戶。
在澤澤商城收到所有款項之前,產品所有權未移轉客戶。

7. 準據法與管轄
澤澤商城與客戶間之契約,隨每一筆客戶訂單,應受台灣法律管制並依台灣法律解釋。
客戶得向非專屬台灣法院管轄起訴,瑞澤可得契約適用於任一適格之管轄法院聲請執行。

  • 第二條 訂購條件

您向澤澤商城進行訂購時,皆受到本《訂購條件》之條款的約束。
針對訂購者在任何額外文件中所提出的聲明變更,澤澤商城在此明確拒絕。澤澤商城亦可接受未採行本條款與條件之訂單,但前提是必須以本《訂購條件》之條款為準,且需以此條款做為訂單的唯一準據。

1. 訂單認可與接受
在您下訂單後,澤澤商城會先確認您的匯款回報及您是否接受D/C超過一年以上的商品,然後才會處理您的訂單。
您向澤澤商城下訂單即表示接受澤澤商城所販售之商品項目,且需受到供貨性的約束,亦須遵守本《訂購條件》所述之條款。
澤澤商城將自行決定是否處理您的貨款並出貨,以便完成您的訂單,或是得以基於任何理由拒絕完成您的訂單或部分訂單項目。

在產品出貨前,訂單不得視為處理完成。
若澤澤商城拒絕您的訂單,我們會試著透過電子郵件或您在訂單上所留下的其他聯絡資訊通知您。任何訂單上所提供的相關到貨和/或出貨日期僅為預估日期,並不代表確定或保證於該日期送達。您向澤澤商城下單後,訂單明細會主動傳送到您的信箱。

由於商品流動量大,消費者付款後,有可能出現缺貨以至無法出貨,澤澤商城有保留接單與否的權利。若商品供貨有問題,澤澤商城會以會員帳號的問答中心連繫。

無法供貨商品金額,將另行退款,造成不便,敬請見諒。

2. 數量限制
澤澤商城可能會基於任何理由限制或取消任何訂單上的可購買數量,並且可隨時針對任何特惠方案更改其供貨性或方案期限。

3. 電子通訊
您在本網站下訂單時必須提供有效的電子郵件地址,以便澤澤商城藉此與您聯絡訂單狀態、告知您待出貨產品的出貨情況,並且提供其他任何與訂單相關的通知事項等。
若因您並未提供有效的電子郵件地址,或者因您的電子郵件系統、垃圾郵件過濾程式或其他並非澤澤商城合理管控之通訊接收阻礙,
導致您蒙受任何損害、未接收到資訊,您同意澤澤商城對此概不負責。

4. 貨幣資訊
本網站為中文介面,以新台幣 (TWD) 計價。
若訂單的送貨地址並非台灣,則請詢問報價並以美元計價。
若訂單以美元計價,客戶則需負責支付所有運費以及適用之稅金、關稅、報關費以及增值稅。

5.
訂價和商品資訊
澤澤商城販賣的商品係直接從其原廠或原廠授權之轉銷商購入。

澤澤商城竭力提供與產品和價格有關的最新且最準確資訊,但並不保證此資訊的最新性或準確性。產品相關資訊可能會改變,恕不另行通知。
在澤澤商城接受您的訂單前,產品價格可能隨時會變動。

若澤澤商城發現產品的說明或供貨性之內容有誤,且影響到您尚未完成之澤澤商城訂單,或是價格上有誤,我們將向您告知修正後的資訊,
您可選擇接受修正的資訊或取消訂單。
若選擇取消訂單而您已支付該訂單費用,澤澤商城則會將該款項退還。

6. 付款
澤澤商城為新台幣計價的客戶提供以下付款方式,您可以使用以下付款方式來付款

A. 匯款::

戶 名:澤澤商城有限公司

帳 號:0130-940-031696

往來銀行:玉山銀行-中壢分行

銀行代號:808(ATM轉帳之銀行代碼)

當您完成轉帳手續後,請將您轉帳的帳號後五碼在會員帳號的問答中心作匯款回報,以便讓我們確認您的匯款。


B. ATM轉帳:

1.銀行代號:8080130(玉山銀行-中壢分行)

2.銀行帳號:0130-940-031696(澤澤商城有限公司)

澤澤商城不會主動以電話或簡訊及其它通知方式通知您變更付款方式及帳號。下單逾7日未收到貨款,系統將會自動取消您的訂單。

7. 運費
澤澤商城運費計算方式僅適用於台灣本島地區。
外島(金門、馬祖、澎湖)地區運費另計(請詢問報價)。
當日多張訂單澤澤商城將會主動將訂單合併,運費將會於合併後計算運費。

8. 稅金
澤澤商城單價已包含稅金,瑞澤於出貨時,隨貨開立二聯式銷貨統一發票(稅金內含)。
如需開立三聯式發票,請於註冊時填寫公司資料,或於下單時一併告知發票收受人統一編號(稅金已含)。
價格並不包含任何國家/政府機關所徵收的其他任何稅款,包括但不限於營業稅、使用稅、貨物稅、增值稅或類似稅款。
任何適用的增值稅將會在產品送達時收取。

9. 貨到通知
若產品在您訂購時無庫存,您可選擇貨到通知。
每次出貨都會附加額外運費,但本網站有另外註明者除外。
待出貨產品將根據您的要求進行保留。

10. 出口規範

澤澤商城亦可接受國際訂單。
唯部分產品可能無法出貨到臺灣境外。
所有國際性或出貨目的地並非臺灣的訂單,皆須受到臺灣的出口管制法律、限制、規範與命令的約束。
您同意遵守臺灣或適用之國外單位或主管機關的所有適用出口管制法律、限制、規範和命令。
您不得用會違反臺灣或適用之國外單位或主管機關的出口管制法律、限制、規範和命令的方式,對商品進行直接或間接銷售、出口、轉讓、轉運、分配、使用或棄置。
您必須負責取得出口、再出口或進口產品所需之任何執照或其他官方許可。
嚴禁違反臺灣法律。

11. 貨運途中受損
若您收到的商品在,貨運途中受損,請務必保留原始貨運箱、包裝材料以及零件。
若商品本身製造過程的缺陷,貨品 品項錯誤,或其他非使用者失誤所造成的毀損,都可要求退貨,因而產生的物流費用,由澤澤商城自行負擔。
請自收到商品當日起的7天內,以商品寄達時的原貌全數退回。

12. 退貨原則
依照消費者保護法第十九條規定「澤澤商城」線上購物消費者享有貨到七日猶豫期之權益。但退回商品必須包含【商品本身、附件、包裝、贈品、發票、出貨單據及所有附隨文件或資料】。
軟體、磁片、書籍等著作權產品依著作權法享 有其相關權利,因此,消費者購買此類商品如無法確定是否使用該產品時切勿拆封,
如已拆封視為已接受該著作權產品之授權條款,即不適用消費者保護法第十九條之規定。
消保法所規定之消費者【猶豫期】非【試用期】,如您收受商品後不甚滿意請勿拆封使用,
並與本公司連絡退貨事宜,如您已拆封使用且非產品本身的瑕疵而欲進行退貨,
您必須負擔商品退貨的來回運費並視情況酌收人員處理的手續費。
依據「行政院消保會」84年4月6日(台84保法字第00285號) 函 及85年2月14日(台85保法字第00206號)函釋解釋,
「消費者保護法」中的【消費行為】系指不再用於生產情形下之「最終消費行為」,而【消費者】之定義系指不以營利為目的之最終使用者為限,
因此B2B(企業對企業)的交易行為,或個人、個人工作室所購買的產品,購買後另用於生產、製造、轉售等行為,並不適用消費者保護法19條之七日猶豫期之規定。
以下狀況除品質不良部份與規格不符外,恕不接受退貨 : 您確認過樣品(或規格書)者。
依您指定需求專案定做的特殊訂製商品。

13. 退貨規範
退貨商品必須為配件齊全,符合『能再出售』的原則,商品經焊接/插入使用過的半導體IC、電子零件、組件、實習套件、線材。
商品送達後發生的天災地變、水火災、受潮、蟲鼠咬、及人力外力所造成的損傷破壞。商品因性質特殊、包裝盒內附有授權碼或註冊序號、或告知動作原理與技巧之受著作權法保護之產品,一經拆封或使用,視同已接受該產品之授權條款 ,不適用消費者保護法第19條之規定。
多數情況下,澤澤商城會依據第 14 條所述之條款接受退貨,您可申請退款。

為了加速退貨處理流程,請在退貨前,聯絡澤澤商城取得退貨授權。
若是與製造商保固無關之退貨,則須於發票開立日後 7 天內進行退貨,且須附上原始發票號碼以及說明原因,您必須支付退貨運費。
本公司不接收貨到付款的退貨方式,敬請見諒。

若產品退貨係因客戶單方面的失誤,則可能會收取重新入庫費用。
若該產品是澤澤商城客製產品,特別為您從製造商處訂購,則不可取消訂購/不可退貨。若是您退貨給澤澤商城,即表示您擔保該退貨產品是從澤澤商城購得,而非偽造品或其他不符規定的產品,而且並未違反澤澤商城的偽造品原則。

您亦同意澤澤商城可針對任何退貨產品進行測試,以便判定該產品是否經過偽造、不符規定或違反本《訂購條件》。
若澤澤商城判定(可自行決定)任何退貨之產品屬於偽造品、不符規定或違反本《訂購條件》,
澤澤商城得以 (1) 將此問題回報給管轄的政府或主管單位,或任何適當的第三方;(2) 對該產品進行隔離,以便進一步測試或分析;(3) 採取必要或適用法律所允許的其他行動。若您對商品有任何不滿意,或商品有瑕疵,您在退貨前,請務必先以電話與澤澤商城聯絡,或至會員帳號的問答中心留言。

註明:訂單編號、退貨產品名稱聯絡人姓名、白天的聯絡電話以及您退貨的原因。若消費者未事先通知我們自行逕將商品退回,本公司不予接受,並立即將商品寄回。

14. 不得當作關鍵元件使用
澤澤商城銷售的產品並未授權用於特定應用中,包括但不限於生命安全、生命支持、生命維持、手術、人體移植、原子能或航空應用,亦不可用於在單一元件故障時可能導致財產損失、人身傷害或致死的用途或應用,但製造商授權主管有專為此類用途簽署協議者除外。

15. 產品保固
所有產品將以「現況」及「供貨情況」進行銷售。同意在銷售商品給您時,在可轉讓的範圍內將澤澤商城從製造商所取得的任何保固轉讓給您。
購買產品前,可聯絡 澤澤商城 取得該產品製造商的保固副本。
針對特定特別廣告的庫存品項,恕不提供製造商或澤澤商城 的任何類型保固;此類產品限量販售,且不提供缺貨預訂或退貨服務。
有限保固不適用於符合下列情況的任何產品:
(1) 遭到濫用、誤用(包括但不限於靜電放電)、疏忽、意外或改裝。
(2) 無法進行測試。
(3) 曾安裝於不適用於該產品的環境。
(4) 曾用於不符合產品設計的用途。
(5) 曾在火災、水災、風災、雷擊或類似情況中受損。


16. 
不可抗力
澤澤商城對於超出其合理控制能力之因素所造成的延遲交貨或無法履行義務之情事概不負責,這些因素包括但不限於產品分配、材料短缺、勞資糾紛、運輸延誤、無法預測的情況、天災、他方的作為或疏失、當局或軍事當局的作為或疏失、政府優先事項、火災、罷工、水災、惡劣天候條件、電腦中斷、恐怖主義、流行病、檢疫限制、騷動或戰爭。

澤澤商城的交貨或履約時間將根據此類延誤而延長,或可在無需通知您的情況下自行決定取消任何訂單或訂單尚未履行的部分。


17.
訂購條件的變更
澤澤商城保留不經通知而變更本《訂購條件》之權利。


18.
審閱本《訂購條件》
在本《訂購條件》進行任何修訂後,若您仍訂購產品,表示您同意現行《訂購條件》。

澤澤商城上班時間為 週一~週五 AM:8:30~PM:5:30
訂單受理:週一~週五 AM:8:30~PM:5:30 (12:00~13:00 休息)
商品諮詢:週一~週五 AM:8:30~PM:5:30 (12:00~13:00 休息)
售後服務:週一~週五 AM:8:30~PM:5:30 (12:00~13:00 休息)


其他任何疑問歡迎洽詢澤澤商城。

E-Mail:info@zezemart.com
TEL:886-3-4266-335 #108


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